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DIGITAL DIE PASSENDEN DIGITALEN PRODUKTE FÜR DIE RICHTIGEN PERSONEN ZUR RECHTEN ZEIT.

Mit uns sind führende Einzelhändler immer ganz nah am Kunden und können bedarfsgerecht auf alle Kundenwünsche eingehen.

Digital Works im Einzelhandel

DIGITAL IM ÜBERBLICK

VON DIGITAL TUN ZU DIGITAL SEIN

Um den Dienstleistungsanspruch der Kunden von heute erfüllen zu können, müssen Unternehmen digital denken, handeln und sein.

Digitale Technologien müssen auf allen Ebenen des Unternehmens und in allen Geschäftsprozessen Einzug halten. Die Zeiten, in denen sich Kunden und Partner durch erfolgreiche Kompetenzzentren oder Marketingoffensiven beindrucken lassen, sind vorbei.

Lassen Sie Pilotprojekte hinter sich. Werden Sie digital.

Einen Ansatz digitaler Technologien unternehmensweit einzuführen, eröffnet neue Möglichkeiten und verbessert die Erlebnisse und Erfahrungen von Mitarbeitern und Kunden erheblich. Dabei geht es nicht darum, die vorhandene Infrastruktur auf der Jagd nach den neuesten Trends im Ganzen aufzugeben. Vielmehr geht es um eine zukunftsorientierte Weiterentwicklung eines ohnehin schon guten Unternehmens.

Digitaler Ansatz

Our approach

Cognizant unterstützt Sie bei der erfolgreichen Einbindung digitaler Technologien. Vorhandene Prozesse werden optimiert, aktuelle Vorgänge erweitert, neue Möglichkeiten geschaffen. Das digitale Denken hält Einzug auf allen Ebenen Ihres Unternehmens.

Für erfolgreiche digitale Erfahrungen stützt sich Cognizant Digital Works auf vier Grundelemente.

GEBAUT FÜR MENSCHEN

Kunden sind der zentrale Bezugspunkt. Ohne sie ist „digital" nur ein Wort. 

Sie fragen sich, wie und wo Sie mit der digitalen Umgestaltung anfangen sollen? Vergessen Sie nicht, dass digital wichtig für Ihr Unternehmen ist, weil es wichtig für den Kunden ist.

Ihre Kunden möchten, dass alles einfacher, schneller und unterhaltsamer abläuft. Alles muss mindestens besser, im Idealfall viel besser werden. Die Bedürfnisse Ihrer Kunden stehen im Mittelpunkt: Sie sind die Inspiration für Ihr Produktangebot, die Motivation für Verbesserungen und die treibende Kraft für bedarfsgerechte Lieferungen. Alle Entscheidungen zur digitalen Umstellung sollten nach Ihrer Betrachtung erfolgen, denn ohne Kunden als zentralen Bezugspunkt bleibt „digital“ nur ein Wort.

Digitale Technologien

WAS IST DIGITAL?

Digital bedeutet mehr als nur Technologie.

Technologien müssen mit den passenden Data Science-Modellen, Geräten, Design-Systemen und Geschäftsstrategien verknüpft werden.

Kunden, Geräte, Organisation und Geschäftsprozesse müssen im Mittelpunkt echter Veränderungen der Denk- und Handlungsweise von Unternehmen und ihrer Wahrnehmung durch Kunden stehen – das heisst im Mittelpunkt echter Veränderungen aller Prozesse im Zusammenhang mit Einbindung, Entwicklung, Herstellung und Kauf.

Digital eröffnet neue Möglichkeiten der Wertschöpfung - durch eine nahtlose, effiziente und durchdachte Verschmelzung der physischen Welt mit der von uns erschaffenen virtuellen Welt.

CODE WETTBEWERB

Jede Person, jeder Ort, jedes Ding hat eine physische und eine virtuelle Identität.

Branchenübergreifend wird eine erfolgreiche Positionierung im Wettbewerb über die gewinnbringende Nutzung der Code Halo™-Daten entschieden. Dabei handelt es sich um alle Daten, die Personen, Produkte, Geräte und Organisationen umgeben.

DIGITAL DENKEN

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Ein Gespräch ist der erste Schritt auf dem Weg zum digitalen Unternehmen. Füllen Sie das untenstehende Formular aus. Einer unserer Mitarbeiter wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

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